1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้กำหนดโดย q08 com และมีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางออนไลน์ใดๆ ของ q08 com ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม การฝาก-ถอนเงิน การรับโปรโมชั่น หรือการใช้บริการลูกค้าสัมพันธ์
เนื้อหาในหน้านี้อาจมีการแก้ไขหรืออัปเดตเป็นระยะโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า แต่ q08 com จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางหลักเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขฉบับใหม่
2. เงื่อนไขการเป็นสมาชิกและการสมัคร
2.1 คุณสมบัติของสมาชิก
ผู้ที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิก q08 com ต้องมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับตามวันเกิด และต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาได้ ทาง q08 com สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันอายุหรือตัวตนได้ทุกเมื่อตามกระบวนการ KYC (Know Your Customer) ซึ่งเป็นมาตรฐานที่แพลตฟอร์มทุกแห่งในอุตสาหกรรมนี้ใช้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคลเท่านั้น ไม่ว่าจะลงทะเบียนโดยใช้ชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ หมายเลขบัญชีธนาคาร หรืออุปกรณ์คอมพิวเตอร์/มือถือใด หากตรวจพบว่ามีการเปิดบัญชีซ้ำซ้อน q08 com มีสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือที่ได้มาจากโปรโมชั่น
2.2 ข้อมูลที่ต้องกรอกในการสมัคร
สมาชิกต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในทุกช่องที่กำหนด ไม่ว่าจะเป็นชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝาก-ถอน การให้ข้อมูลเท็จอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่มีการคืนเงิน และ q08 com ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากข้อมูลไม่ถูกต้องที่สมาชิกกรอกเอง
3. การฝากเงินและการถอนเงิน
3.1 ช่องทางการฝากเงิน
q08 com รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ ได้แก่ PromptPay, Internet Banking ของธนาคารไทยทุกเจ้า ไม่ว่าจะเป็นกสิกรไทย ไทยพาณิชย์ กรุงไทย กรุงศรีอยุธยา ออมสิน และธนาคารอื่นๆ, TrueMoney Wallet, รวมถึงการโอนเงินผ่านบัญชีธนาคารแบบปกติ ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้งคือ 100 บาท และระบบประมวลผลโดยเฉลี่ยภายใน 3 นาที
3.2 เงื่อนไขการถอนเงิน
สมาชิกสามารถถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารไทยที่ลงทะเบียนไว้กับ q08 com เท่านั้น ห้ามถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้งคือ 200 บาท และ q08 com ดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาทำการ สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนเบื้องต้นก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้
ยอดโบนัสที่ยังไม่ผ่านเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดไม่สามารถถอนได้ กรุณาตรวจสอบสถานะเทิร์นโอเวอร์ในบัญชีของคุณก่อนทำรายการถอน
3.3 ความรับผิดชอบด้านธุรกรรม
สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบจำนวนเงินและบัญชีปลายทางให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกธุรกรรม q08 com ไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดที่เกิดจากสมาชิกกรอกข้อมูลผิด รวมถึงการโอนเงินผิดบัญชีที่เกิดจากข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้ไม่ถูกต้อง
4. กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกต้องใช้งาน q08 com ด้วยความสุจริตและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่ถูกต้อง พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือปิดทันที
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (bot) หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
- การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโปรโมชั่นซ้ำ หรือที่เรียกว่า bonus abuse
- การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่เป็นธรรม
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- การพยายามเจาะระบบ แฮก หรือทำลายโครงสร้างพื้นฐานของ q08 com
- การใช้บัญชีเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- การแชร์หรือขายบัญชีให้บุคคลอื่น
5. ข้อกำหนดเกี่ยวกับโปรโมชั่นและโบนัส
โปรโมชั่นทั้งหมดของ q08 com มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ โดยมีหลักเกณฑ์ทั่วไปดังนี้
- เทิร์นโอเวอร์ (Turnover): โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอน ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- ระยะเวลา: โปรโมชั่นแต่ละตัวมีวันหมดอายุที่ชัดเจน โบนัสที่ไม่ถูกใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- สิทธิ์รับโปร: โปรโมชั่นต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่รับได้ 1 ครั้งต่อบัญชีเท่านั้น
- การตรวจสอบ: q08 com สงวนสิทธิ์ตรวจสอบบัญชีที่มีพฤติกรรมผิดปกติก่อนอนุมัติการถอนที่มีโบนัสเกี่ยวข้อง
สมาชิกสามารถดูรายละเอียดโปรโมชั่นที่มีอยู่ทั้งหมดได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งมีการอัปเดตสม่ำเสมอ
6. ความปลอดภัยของบัญชีและรหัสผ่าน
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง q08 com ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในทุกการเชื่อมต่อ และรองรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชี
หากสมาชิกสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ q08 com ทันทีผ่านช่องทางที่กำหนด q08 com จะดำเนินการระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อการสอบสวนโดยเร็วที่สุด
7. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
q08 com ให้ความสำคัญกับการเล่นเกมอย่างมีความรับผิดชอบอย่างจริงจัง เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทางการเงิน ดังนั้น q08 com จึงมีเครื่องมือให้สมาชิกสามารถ
- กำหนดวงเงินการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
- ตั้งเวลาพักเล่นชั่วคราว (Time Out) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
- ขอปิดบัญชีถาวร (Self-Exclusion) หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว
- ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำและความช่วยเหลือด้านการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
8. ทรัพย์สินทางปัญญาและเนื้อหาของแพลตฟอร์ม
เนื้อหาทั้งหมดบน q08 com ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก รูปแบบเว็บไซต์ ซอฟต์แวร์เกม และเนื้อหาที่เป็นลิขสิทธิ์อื่นๆ ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ q08 com หรือผู้ให้ใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก q08 com
9. การจำกัดความรับผิด
q08 com ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็น" (as-is) โดยพยายามให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม q08 com ไม่รับประกันว่าระบบจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักเลย และไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจาก
- การหยุดทำงานของระบบอินเทอร์เน็ตหรือโครงสร้างพื้นฐานของบุคคลที่สาม
- ความล่าช้าของธุรกรรมที่เกิดจากธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
- การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกที่ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน
- เหตุสุดวิสัยหรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ q08 com
10. การระงับและปิดบัญชี
q08 com สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวร หากมีเหตุผลอันสมควร เช่น การละเมิดข้อกำหนดในหน้านี้ การให้ข้อมูลเท็จ พฤติกรรมการโกง หรือการดำเนินกิจกรรมผิดกฎหมาย ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด ยอดโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดนั้นจะถูกยึดคืน
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมง และ q08 com จะดำเนินการคืนยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกระบวนการที่กำหนดภายใน 3-5 วันทำการ
11. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กรอบกฎหมายที่แพลตฟอร์มจดทะเบียนดำเนินการ หากเกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกและ q08 com ทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขด้วยการเจรจาตรงกันก่อน หากไม่สามารถตกลงกันได้ จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการที่ตกลงร่วมกันเป็นแนวทางถัดไป
12. การติดต่อและการแจ้งร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขในหน้านี้ หรือต้องการแจ้งปัญหาใดๆ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของ q08 com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ทีมงานภาษาไทยพร้อมให้ความช่วยเหลือ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือที่ไหนก็ตามในประเทศไทย
อีเมล: [email protected]
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณ กรุณาอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสำหรับคำถามที่พบบ่อย สามารถดูได้ที่ คำถามที่พบบ่อย